ข้อกำหนดในการใช้บริการ

ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

เว็บไซต์ lovepetlabs.com ดำเนินการโดย LovePet Labs (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "เรา") การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า หรือการติดต่อกับเราผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณางดใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลผู้ประกอบการ

• ชื่อร้านค้า: LovePet Labs
• ที่อยู่: 525/13 หมู่ที่ 3 ตำบลหัวรอ อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก 65000 ประเทศไทย
• อีเมล: lovepetlabs@gmail.com
• LINE: @lovepetlabs

รายละเอียดช่องทางติดต่อทั้งหมดอยู่ที่หน้า ติดต่อเรา

2. สินค้าและข้อมูลบนเว็บไซต์

บริษัทจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหนังและขนสำหรับสัตว์เลี้ยง ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับการดูแลภายนอกเท่านั้น ไม่ใช่ยา ไม่ใช่เครื่องมือแพทย์ และไม่ใช้ทดแทนคำวินิจฉัยหรือคำแนะนำของสัตวแพทย์ หากสัตว์เลี้ยงของท่านมีอาการผิดปกติ กรุณาปรึกษาสัตวแพทย์

ผลลัพธ์ที่ได้อาจแตกต่างกันในสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว ขึ้นอยู่กับสภาพผิว สุขภาพ อายุ พันธุกรรม และปัจจัยแวดล้อม

บริษัทพยายามอย่างเต็มที่ในการแสดงข้อมูล รูปภาพ และราคาสินค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม อาจมีความคลาดเคลื่อนทางเทคนิคหรือความผิดพลาดในการพิมพ์เกิดขึ้นได้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว และในการยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกิดจากข้อผิดพลาดนั้น โดยจะคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ลูกค้า

3. การสั่งซื้อและราคา

• ราคาสินค้าทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาทไทย (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
• ค่าจัดส่งและส่วนลดจะถูกคำนวณและแสดงในขั้นตอนการชำระเงินก่อนที่ท่านจะยืนยันคำสั่งซื้อ
• คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้ยืนยันคำสั่งซื้อและได้รับการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนสินค้าต่อคำสั่งซื้อ หรือปฏิเสธคำสั่งซื้อใด ๆ ที่มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าเป็นการทุจริต หรือมีวัตถุประสงค์เพื่อจำหน่ายต่อ

4. การชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่านระบบของ Shopify และผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต บริษัทไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินของท่านไว้บนระบบของบริษัท

5. การจัดส่ง

บริษัทจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทย ค่าจัดส่งจะแสดงในขั้นตอนการชำระเงิน เมื่อพัสดุถูกส่งออก ท่านจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ และสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่หน้า สถานะพัสดุ

ระยะเวลาจัดส่งเป็นระยะเวลาโดยประมาณ และอาจได้รับผลกระทบจากผู้ให้บริการขนส่ง วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการสูญหายอันเกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

6. การคืนสินค้าและการคืนเงิน

เงื่อนไขการคืนสินค้าและการคืนเงินทั้งหมดเป็นไปตาม นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

7. ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงชื่อทางการค้า โลโก้ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ LovePet Labs หรือผู้ให้สิทธิ์แก่บริษัท ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

9. ความเห็นและเนื้อหาจากผู้ใช้

หากท่านส่งรีวิว รูปภาพ วิดีโอ หรือความเห็นมาให้บริษัท ท่านอนุญาตให้บริษัทใช้ ทำซ้ำ และเผยแพร่เนื้อหานั้นเพื่อการสื่อสารและการตลาดได้ โดยไม่มีค่าตอบแทน ท่านรับรองว่าเนื้อหาดังกล่าวเป็นของท่านเองและไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ผิดกฎหมาย หรือเป็นเท็จ

10. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการดำเนินการของบุคคลภายนอกดังกล่าว

11. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต ความรับผิดของบริษัทต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือการใช้เว็บไซต์ จะไม่เกินมูลค่าที่ท่านได้ชำระจริงสำหรับคำสั่งซื้อที่เป็นเหตุแห่งข้อเรียกร้องนั้น ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายไทยกำหนดไว้

12. การแก้ไขเงื่อนไข

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อตกลงฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยฉบับที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

14. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราที่ lovepetlabs@gmail.com หรือผ่าน LINE หรือที่หน้า ติดต่อเรา